Termos do serviço

1. Identificação: A loja online HyggeHome (hyggehome.pt) é responsável pela venda dos produtos aqui apresentados. Os dados de identificação e contacto estão disponíveis na política de Contacto da loja.

2. Produtos: Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Esforçamo-nos por apresentar descrições e imagens fiéis, mas as cores podem variar ligeiramente consoante o ecrã.

3. Preços e pagamento: Todos os preços estão em Euros (€). Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout.

4. Encomendas: Após a compra, receberá um email de confirmação. Podemos cancelar encomendas em caso de suspeita de fraude ou de indisponibilidade de stock, com reembolso integral do valor pago.

5. Envio e entrega: Enviamos apenas para Portugal Continental. As encomendas são processadas em 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento, e a entrega demora normalmente 3 a 5 dias úteis após a expedição. Os portes são grátis em encomendas de valor igual ou superior a 45€. Consulte a nossa Política de Envio. Em qualquer caso, a entrega é feita no prazo máximo de 30 dias após a encomenda, salvo acordo em contrário.

6. Cancelamento e devoluções: Tem 14 dias após a receção para cancelar a encomenda sem indicar o motivo. Consulte a nossa Política de Reembolso.

7. Garantia legal: Os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade de 3 anos.

8. Reclamações e litígios: Pode contactar-nos através do email hyggehome.oficial@gmail.com. Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (lista disponível em www.consumidor.gov.pt).

9. Propriedade intelectual: Os textos, imagens e a marca HyggeHome estão protegidos por direitos de autor e não podem ser utilizados sem autorização.

10. Lei aplicável: Estes termos são regidos pela lei portuguesa, sem prejuízo dos direitos que a lei atribui ao consumidor.